Eliges, pagas con tarjeta y te lo llevamos a casa con transportista. Sin cuenta obligatoria y con 14 días para devolverlo si no te convence.
Explora por categoría o busca lo que necesitas. Cada ficha lleva las medidas, las fotos y el coste del envío calculado antes de que pagues.
Solo hace falta un correo. Pagas con tarjeta a través de Stripe: los datos de tu tarjeta no pasan por Muebla.
Te escribimos en cuanto tu pedido sale, con el número de seguimiento del transportista.
Desde que lo recibes, y sin dar explicaciones. Cómo se hace, en la política de devoluciones.
Cuando tu pedido sale te llega un correo con el transportista y el número de seguimiento. Con él puedes ver dónde está en cada momento.
De momento no llegamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
El coste del transporte aparece en la ficha y en el resumen del pedido. Lo que ves es lo que se cobra: sin recargos al final.
Cuando llegueRevisa el embalaje antes de firmar. Si ves un golpe, anótalo en el albarán del transportista y haz fotos: es lo que nos permite resolverlo rápido. Ver la guía de envíos →
Desde que recibes el mueble tienes 14 días para devolverlo sin dar ningún motivo. Cómo se hace →
Todo lo que vendemos es nuevo y tiene la garantía legal de 3 años. Si un mueble tiene un defecto o no es lo que se describía, lo reparamos, lo reponemos o te devolvemos el dinero.
El transporte es responsabilidad de Muebla hasta que el mueble está en tu casa. Escríbenos con fotos y lo resolvemos.
El cobro lo procesa Stripe. Ni el número de tu tarjeta ni tus datos bancarios pasan por Muebla.
Pedimos lo justo para cobrar y enviar. No vendemos tus datos ni te llenamos el correo si no lo pides.
Si algo sale mal, escríbenos a hola@muebla.es. Te contesta una de las personas que llevan la tienda.
Compras dejando un correo. Ahí te llega la confirmación, el aviso de que ha salido y el seguimiento. Para cualquier gestión, escríbenos con la referencia del pedido.
Ves tus pedidos en «Mis compras», guardas favoritos y eliges qué avisos quieres recibir. Puedes eliminarla cuando quieras desde tu perfil.
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