Las presentes condiciones generales regulan el acceso y uso de la plataforma Muebla (en adelante, "la Plataforma"), titularidad de [RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DIRECCIÓN] y NIF [NÚMERO].
La Plataforma opera como marketplace de compraventa de muebles y artículos de decoración entre particulares y tiendas. Muebla actúa como intermediario tecnológico y no es parte en las transacciones entre compradores y vendedores.
Pueden usar la Plataforma personas físicas mayores de 18 años y personas jurídicas debidamente constituidas. El acceso implica la aceptación plena de los presentes Términos.
Existen dos tipos de usuarios:
Para publicar artículos o realizar compras es necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a facilitar datos verídicos y mantenerlos actualizados.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales. Muebla no se responsabiliza de los daños derivados del uso no autorizado de una cuenta.
Muebla se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
El vendedor garantiza que es el legítimo propietario del artículo y que está autorizado para venderlo. Queda prohibido publicar artículos:
El vendedor es responsable de la exactitud de las fotos, descripciones, precios y estado declarado del artículo.
La transacción se inicia cuando el comprador confirma la compra y realiza el pago a través de la Plataforma. En ese momento se genera un contrato de compraventa directamente entre comprador y vendedor.
El comprador dispone de 48 horas desde la recepción del artículo para confirmar que está conforme o abrir una reclamación. Transcurrido ese plazo sin reclamación, el pago se libera automáticamente al vendedor.
Los pagos se procesan a través de [PROVEEDOR DE PAGOS], que gestiona el depósito y la liberación de fondos. Muebla no almacena datos de tarjetas bancarias.
Muebla cobra una comisión al vendedor por cada transacción completada con éxito. El porcentaje y las condiciones de dicha comisión se detallan en la página de tarifas.
El vendedor es responsable de preparar el artículo correctamente para su transporte y de entregarlo a la empresa de mensajería en el plazo acordado.
En caso de pérdida o daño durante el transporte, el procedimiento de reclamación se regirá por las condiciones del transportista contratado.
Queda expresamente prohibido:
El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso de comisiones abonadas.
Muebla actúa como intermediario y no asume responsabilidad sobre el estado real de los artículos publicados, la veracidad de la información facilitada por los usuarios ni el cumplimiento de las obligaciones entre comprador y vendedor.
Muebla no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma y no se responsabiliza de los daños derivados de interrupciones técnicas ajenas a su voluntad.
El nombre, logo, diseño y contenidos de Muebla son propiedad de [RAZÓN SOCIAL] o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
El usuario concede a Muebla una licencia no exclusiva para mostrar las fotos y textos de sus anuncios dentro de la Plataforma con fines operativos y promocionales.
Muebla se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a los usuarios registrados con un mínimo de 15 días de antelación. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [CIUDAD], salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero imperativo.